Impulsa tu empresa con un ERP para empresas de servicios
Administra clientes, contratos, tickets, proyectos y facturación desde una sola plataforma con SAP Business One. Optimiza tu operación, mejora la atención al cliente y obtén visibilidad completa de tu negocio en tiempo real.
+100 empresas de servicios en Guatemala, El Salvador, Honduras, Panamá, República Dominicana y Ecuador confían en SAP Business One.
CRM y módulo de servicios integrados en una sola solución ERP.
¿Por qué usar un ERP para empresas de servicios como SAP Business One?
Centraliza CRM, contratos, servicios, proyectos y facturación en una sola plataforma. Automatiza procesos, mejora el seguimiento comercial y controla la rentabilidad por proyecto con información en tiempo real.
Incrementa la satisfacción del cliente con CRM integrado para empresas de servicios
Gestiona prospectos, oportunidades, actividades e historial de comunicación desde un CRM integrado con contratos, servicios y facturación. Reduce tareas manuales y mejora el seguimiento comercial.
Control total de servicios, tickets y contratos
Administra órdenes de servicio, tickets, contratos y SLA, con asignación de responsables y trazabilidad completa. Todo sincronizado con ventas y finanzas.
Respuestas más rápidas y atención organizada
Automatiza notificaciones, recordatorios y asignación de tareas para reducir tiempos de atención. Estandariza la gestión de incidentes y mejora cumplimiento de SLA.
Visibilidad completa: clientes, servicios y proyectos en un solo lugar
Dashboards con KPIs en tiempo real: tickets abiertos, cumplimiento de SLA, horas trabajadas, carga de trabajo, rentabilidad por proyecto y desempeño del equipo.
Operación más rentable y eficiente
Registra tiempos, recursos y costos por servicio o proyecto para controlar márgenes con datos reales. Identifica fugas operativas y mejora rentabilidad de forma continua.
Caso de éxito: Asociación de Gerentes de Guatemala (AGG)
Descubre cómo la Asociación de Gerentes de Guatemala (AGG) optimizó su operación, mejoró la atención al cliente y fortaleció el control de contratos utilizando un ERP para empresas de servicios con SAP Business One.
“SAP Business One nos permitió tener todo en un solo lugar: procesos simples y complejos, menos operaciones manuales y una reportería mucho más rápida para tomar decisiones. Con Inforum recibimos un acompañamiento completo antes, durante y después de la implementación.”
Luis Castañeda
Gerente General, Asociación Gerentes de Guatemala
¿Por qué elegir a Grupo Inforum?
Contamos con amplia experiencia implementando SAP Business One en empresas de servicios en Guatemala, El Salvador, Honduras, Panamá, República Dominicana y Ecuador. Acompañamos a nuestros clientes en todo el proceso: desde el análisis inicial hasta la implementación y el soporte continuo.
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Recibe un análisis especializado sobre cómo un ERP para empresas de servicios con SAP Business One puede optimizar tu operación, mejorar la atención al cliente y centralizar la información crítica de tu negocio.
Soluciones ERP para otras industrias
SAP Business One también se adapta a industrias basadas en proyectos, clientes y gestión operativa.
Explora cómo funciona un ERP para producción y un ERP para inmobiliaria.