Impulsa tu empresa de servicios con SAP Business One
Administra clientes, contratos, tickets, proyectos y facturación desde una sola plataforma. Con SAP Business One para servicios, tu operación responde más rápido, mejora la experiencia del cliente y gana visibilidad con datos en tiempo real.
Más de +100 empresas de servicios confían en SAP Business One
CRM y Módulo de Servicios integrados en una sola solución
¿Por qué las empresas de servicios líderes eligen SAP Business One?
Centraliza CRM, contratos, servicios, proyectos y facturación en un solo sistema. Automatiza flujos de atención, mejora el seguimiento comercial y controla rentabilidad por proyecto con reportes en tiempo real.
Incrementa la satisfacción del cliente con CRM integrado
Gestiona prospectos, oportunidades, actividades e historial de comunicación desde un CRM integrado con contratos, servicios y facturación. Menos seguimiento manual, más control comercial.
Control total de servicios, tickets y contratos
Administra órdenes de servicio, tickets, contratos y SLA, con asignación de responsables y trazabilidad completa. Todo sincronizado con ventas y finanzas.
Respuestas más rápidas y atención organizada
Automatiza notificaciones, recordatorios y asignación de tareas para reducir tiempos de atención. Estandariza la gestión de incidentes y mejora cumplimiento de SLA.
Visibilidad completa: clientes, servicios y proyectos en un solo lugar
Dashboards con KPIs en tiempo real: tickets abiertos, cumplimiento de SLA, horas trabajadas, carga de trabajo, rentabilidad por proyecto y desempeño del equipo.
Operación más rentable y eficiente
Registra tiempos, recursos y costos por servicio o proyecto para controlar márgenes con datos reales. Identifica fugas operativas y mejora rentabilidad de forma continua.
Caso de Éxito en la Industria de Servicios
Descubre cómo una empresa de servicios mejoró su operación, atención al cliente y control de contratos con SAP Business One.
“SAP Business One nos permitió tener todo en un solo lugar: procesos simples y complejos, menos operaciones manuales y una reportería mucho más rápida para tomar decisiones. Con Inforum recibimos un acompañamiento completo antes, durante y después de la implementación.”
Luis Castañeda
Gerente General, Asociación Gerentes de Guatemala
+45%
Mejora en tiempos de respuesta
-30%
Reducción de tickets atrasados
+25%
Aumento en satisfacción del cliente
100%
Trazabilidad de contratos y casos
Solicita una asesoría con nosotros
Recibe un análisis especializado sobre cómo SAP Business One para servicios puede optimizar tu operación, mejorar la atención al cliente y centralizar la información crítica de tu empresa (clientes, contratos, tickets y proyectos).