SAP Business One para empresas de servicios en Guatemala
Administra clientes, contratos, tickets, proyectos y facturación desde una sola plataforma con SAP Business One. Optimiza tu operación, mejora la atención al cliente y obtén visibilidad completa de tu negocio en tiempo real.
+100 empresas de servicios en Guatemala, El Salvador, Honduras, Panamá, República Dominicana y Ecuador confían en SAP Business One.
CRM y módulo de servicios integrados en una sola solución ERP.
¿Por qué usar un ERP para empresas de servicios como SAP Business One?
Centraliza CRM, contratos, servicios, proyectos y facturación en una sola plataforma. Automatiza procesos, mejora el seguimiento comercial y controla la rentabilidad por proyecto con información en tiempo real, para empresas de servicios en Guatemala.
Incrementa la satisfacción del cliente con CRM integrado para empresas de servicios
Gestiona prospectos, oportunidades, actividades e historial de comunicación desde un CRM integrado con contratos, servicios y facturación. Reduce tareas manuales y mejora el seguimiento comercial.
Control total de servicios, tickets y contratos
Administra órdenes de servicio, tickets, contratos y SLA, con asignación de responsables y trazabilidad completa. Todo sincronizado con ventas y finanzas.
Respuestas más rápidas y atención organizada
Automatiza notificaciones, recordatorios y asignación de tareas para reducir tiempos de atención. Estandariza la gestión de incidentes y mejora cumplimiento de SLA.
Visibilidad completa: clientes, servicios y proyectos en un solo lugar
Dashboards con KPIs en tiempo real: tickets abiertos, cumplimiento de SLA, horas trabajadas, carga de trabajo, rentabilidad por proyecto y desempeño del equipo.
Operación más rentable y eficiente
Registra tiempos, recursos y costos por servicio o proyecto para controlar márgenes con datos reales. Identifica fugas operativas y mejora rentabilidad de forma continua.
Caso de éxito: Asociación de Gerentes de Guatemala (AGG)
Descubre cómo la Asociación de Gerentes de Guatemala (AGG) optimizó su operación, mejoró la atención al cliente y fortaleció el control de contratos utilizando un ERP para empresas de servicios con SAP Business One.
“SAP Business One nos permitió tener todo en un solo lugar: procesos simples y complejos, menos operaciones manuales y una reportería mucho más rápida para tomar decisiones. Con Inforum recibimos un acompañamiento completo antes, durante y después de la implementación.”
Luis Castañeda
Gerente General, Asociación Gerentes de Guatemala
¿Por qué elegir a Grupo Inforum?
Contamos con amplia experiencia implementando SAP Business One en empresas de servicios en Guatemala. Acompañamos a nuestros clientes en todo el proceso: desde el análisis inicial hasta la implementación y el soporte continuo.
Además de Guatemala, Grupo Inforum tiene operación directa en El Salvador, Honduras, Panamá, República Dominicana y Ecuador, más de 22 años implementando SAP Business One en empresas de servicios de la región, con soporte y consultoría en cada país.
Solicita una asesoría para tu empresa de servicios
Recibe un análisis especializado sobre cómo un ERP para empresas de servicios con SAP Business One puede optimizar tu operación, mejorar la atención al cliente y centralizar la información crítica de tu negocio en Guatemala.
Soluciones ERP para otras industrias
SAP Business One también se adapta a industrias basadas en proyectos, clientes y gestión operativa.
Explora cómo funciona un ERP para producción y un ERP para inmobiliaria.
Preguntas Frecuentes
¿Qué incluye un ERP para empresas de servicios con SAP Business One?
Incluye CRM, gestión de contratos, órdenes de servicio, tickets con SLA, control de proyectos y facturación, todo integrado en una sola plataforma con información en tiempo real.
¿SAP Business One permite controlar la rentabilidad por proyecto o por cliente?
Sí. Registra tiempos, recursos y costos por servicio o proyecto, lo que permite ver márgenes reales y detectar fugas operativas.
¿SAP Business One cumple con la facturación electrónica FEL de la SAT en Guatemala?
Sí. SAP Business One se integra con los requisitos de FEL de la SAT, automatizando la emisión y el cumplimiento fiscal para empresas de servicios en Guatemala.
¿Grupo Inforum solo trabaja en Guatemala?
No. Grupo Inforum tiene presencia y operación directa en Guatemala, El Salvador, Honduras, Panamá, República Dominicana y Ecuador.